Фото © Правительство Ростовской области

В Шолоховском и Константиновском районах открыты муниципальные центры управления. Сотрудники новых МЦУ уже приступили к работе, об этом сообщил заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.

- Муниципальные центры отслеживают тревожные сигналы и проблемные вопросы в интернет-пространстве, проводят аналитику и оперативно направляют информацию в органы власти для принятия мер. Благодаря цифровизации все вопросы находятся на контроле до их решения. Координирует эту работу ЦУР Ростовской области, – отметил Артем Хохлов.

Сообщения от граждан обрабатываются в системах «Инцидент менеджмент» и «Платформа обратной связи» на портале госуслуг.

Напомним, в Ростовской области работает уже более 20 МЦУ. Их создание инициировал губернатор Василий Голубев летом 2021 года.

Важно добавить, что сотрудники не ведут приём граждан лично или по телефону, а работают только с сообщениями в информационных системах.